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スポーツクラブ法人会員契約に関するよくあるご質問
「全国法人会員契約」を結んでいただいている法人の、ご担当者様向けFAQページです
2026年度法人月会費の価格改定に関して
- 今回価格改定されるのはいつ、どの会員種別ですか？
- なぜこのタイミング（2026年度）で値上げなのでしょうか？
- なぜMonthlyコーポレート会員とCoqul（コクール）マンスリー会員/ラフィール港北Monthlyコーポレート会員で改定額が異なるのでしょうか？
- Monthlyコーポレート会員／コクールMonthly会員の月会費に法人として補助を入れています。価格改定にあたり、月会費の法人補助額に変更が無い場合は、連絡は不要でしょうか？
- 今回の価格改定で、法人側の負担に変更はありますか？
- 利用者（会員）へのお知らせは、価格改定の対象会員のみですか？また、いつ頃どんな方法で行われますか？
- 法人ごとの専用ページには、価格改定についてどのような掲載がされますか？
- 法人に所属する人たち（利用の有無にかかわらず）への案内は、どのようにすればいいのでしょうか？
- ルネサンスから利用者への案内より前に、所属する方々へご案内してもいいでしょうか？
- 価格改定の対象となる会員は、個別で何か手続きが必要でしょうか？
- Monthlyコーポレート会員でコクールルネサンス（Coqul RENAISSANCE）を利用するときの利用料に変更はありますか？
- 法人会員も、入会時事務手数料の変更がありますか？
2025年4月からのスポーツオアシスとの合併に関して
- スポーツオアシスと合併をすることで、これまでの法人会員契約の年会費に変更はありますか？
- 今回のオアシスとの合併で、法人会員契約書の締結をし直す必要はありますか？
- 今回の合併情報が法人ごとの専用ページに反映されるのは、いつですか？
- 旧スポーツオアシス店舗とルネサンス店舗の利用で、補助金の請求書がそれぞれ発行されるとの事ですが、振込先は同じですか？
- 現在スポーツオアシスの法人個人会員になっている人は、2025年4月以降の利用に関し何か手続きが必要ですか？
- 現在ルネサンスの法人個人会員になっている人は、2025年4月以降の利用に関して何か手続きが必要ですか？
- Monthlyコーポレート会員はオアシスラフィールの店舗も利用できますか？
- 現在のスポーツオアシスには休会制度が無いと聞いています。ルネサンスになる場合、運用はどうなりますか？
- 2025年4月以降のオプションサービスについて教えてください。
- 「法人会員利用券」は旧スポーツオアシスも利用できますか？
- 旧スポーツオアシスの施設でスクールコーポレート会員への入会はできますか？
- 旧スポーツオアシスを退会して、既存ルネサンスに入会したい場合の手続きを教えてください。
- これから法人個人会員として入会したい場合、手続き方法はどうなりますか？
- スポーツオアシスの社名が変更したことで使用していたロゴデータやバナーなどの差し替えが必要ですか？
- 旧スポーツオアシスの店舗は、どこにありますか？
ご利用実績に関して
- 旧オアシス登録者のご利用実績表が数字のみになっているのは何故ですか？
- 請求書が月払いで2種類、都度払いで2種類入ってました。 まとめていただくことはできますでしょうか？
- ご利用実績表（年間・クラブ別）に旧オアシスの施設の名称は記載されていますが、数値が入っていません。いつ反映されますか？
- 資格喪失の連絡はどのようにすればいいのでしょうか？
- 資格喪失の連絡をした会員情報が、また利用実績報告に載っているのですが？
- ご利用実績表について、 年度の集計データが欲しいのですが
- 補助額の請求書は毎月いつ頃届きますか？
- 毎月の利用実績の送付方法にはどのようなものがありますか？また、それを変更するにはどうすればいいのでしょうか？
- ご利用実績の読み方を教えてください。
法人ジム・サウナおためし会員について
- 法人ジム・サウナおためし会員とは何ですか？
- 「法人ジムサウナおためし会員」と、「ジムサウナおためし会員」の違いは何ですか？
- 他のおためし会員も法人版がありますか？
- 法人ジム・サウナおためし会員は、いつでも入会が出来るのでしょうか？
- 入会キャンペーンを実施していない期間でも、法人ジム・サウナおためし会員に登録できますか？
- 法人ジム・サウナおためし会員に入会する時の事務手数料は他のプランと同じですか？
- 6ヵ月目以降の会員プランの選択は具体的にどのプランから選択することになりますか？
- 法人ジム・サウナおためし会員の入会時に６か月目以降の会員プランを決めた場合、後からそのプランの変更はできますか？
- 法人ジム・サウナおためし会員も「フィットネススクール」の割引は適用されますか？
- 法人ジム・サウナおためし会員期間中に休会はできますか？その場合、利用期間はどのようになりますか？
現行の健康保険証廃止に関して
提携施設に関して
ご契約内容（ご担当者様の情報含む）に関して
サービスのご利用に関して
- 法人会員キャンペーンの日程を教えてください。
- 法人会員は、個人会員と比べて、どのくらいお得なのでしょうか？
- キャンペーン期間を変更したいのですが。
- キャンペーン期間以外で使える案内（販促）物はありますか？
- ホームページにキャンペーン情報等を掲載したいのですが、掲載するにあたっての注意事項やテンプレートがあれば教えてください
- 直営施設および提携施設の一覧表が欲しいのですが
- 利用可能な施設数（店舗数）を教えてください
- ご利用実績表に、「ジムスタ」という施設がありますが、この施設も法人利用が可能なのでしょうか？
- 会員の無料プログラムにはどんなものがありますか？
- 外国人に向けた、英語での案内ダイヤルやチラシなどはありますか？
- オンライン会員で、個人でなくグループや団体で登録をしても良いですか？